Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Ксения Вощило оценила на
    написала 19 мая 2021 в 22:05
    Достоинства
    Хорошо отдохнули. Отличное место. Интерьер, еда, обслуживание — все понравилось!
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Ксения Вощило! Мы признательны вам за позитивную обратную связь.
      Очень приятно знать, что вы остались довольны нашим заведением и проведённым здесь временем. Будем очень рады, если вы посетите нас снова.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Vision.
      0 0
      Ответить
  • Оксана оценил на
    написал 17 мая в 11:19
    Достоинства
    Отлично провели в ресторане одни из майских вечеров. Все понравилось: быстрое обслуживание, вежливый персонал, вкусная еда. Очень неплохой вид из окна. Приходите, думаю вам понравится.
    0 1
    Ответить
    • День добрый, Оксана! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв. Будем продолжать развиваться и стараться стать лучше. Надеемся на новую встречу!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Vision.
      0 0
      Ответить
  • Иван оценил на
    написал 15 мая в 22:21
    Достоинства
    Красивая завлекаловка
    Недостатки
    Бронировали столик за 2 дня, отправили фио для получения пропусков заранее
    Приехали из области, потратили кучу времени
    По прибытии оказалось, что появились какие-то проблемы с этими «пропусками», постоянно кормили обещаниями, что через 10 минут пустят. Персонал ужасный, трубки в какой-то момент перестали брать, откровенно игнорировали
    Спустя 40 минут ожиданий девушка спустилась, пыталась договориться с охранником, ничего не вышла. В след ухмыльнулась, сказала приезжать в другой день. Без мата трудно выразить мысли, честно говоря. Настроение и время потрачено в пустую, категорически не рекомендую!!!!
    Комментарий
    Все написал в недостатках
    Дата оказания услуги
    15 мая
    Описание специалиста
    Девушка-администратор, работающая 15 мая
    3 0
    Ответить
    • Добрый день, Иван.
      Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения за произошедшее. Надеемся, что вы ещё посетите нас и дадите шанс исправить впечатление. Сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Ресторан Vision в ТЦ Башня Федерация.
      0 0
      Ответить
  • Владимир К оценил на
    написал 15 мая в 18:46
    Первый раз столкнулся с таким безобразием. На 15 мая заказывал услугу на 17.00. К назначенному времени пропусков на ресепшене не было. Предложено было отправляться в другие места. Или возвращать деньги за купон. Жалко затраченного время, в том числе и на дорогу Слов просто нет. Это несерьезная организация. Кидалы. Не рекомендую никому!!!!
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, Владимир.
      Спасибо за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно передадим ваши замечания нашему руководству. Надеемся еще увидеть вас в числе наших дорогих гостей. Всего вам наилучшего! С уважением, Ресторан Vision в ТЦ Башня Федерация.
      0 0
      Ответить
    • Иван написал 17 мая в 9:35 , отредактирован 20 мая в 7:20
      Тоже в этот день потеряли кучу времени и денег из-за этого. Так и не попали спустя час обещаний, что нас все таки пустят
      0 0
      Ответить
  • MAGOMEDOV TIMUR оценил на
    написал 9 мая в 0:22
    ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ПРИШЛИ, ЗВОНЮ ПО НОМЕРУ В СМС СООБЩЕНИИ О БРОНИРОВАНИИ, МНЕ ОТВЕЧАЮТ, ЧТО ДАДУТ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ЗАВЕДЕНИЯ В СМС СООБЩЕНИИ, ЖДУ, СМС ПРИШЛО ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ, СОЗВОНИЛСЯ, ПОДНЯЛА ДЕВУШКУ И ПОПРОСИЛА ПОДОЖДАТЬ 5 МИНУТ, ВМЕСТО 5ТИ ПРОЖДАЛ 10 ТЬ МИНУТ, ВЫШЛА ДЕВУШКА, ПРОВЕЛА НАС ПО ЛАБИРИНТАМ БАШНИ НА 75 ЭТАЖЕ, В ИТОГЕ ВИДИШЬ КВАРТИРУ ПЕРЕДЕЛАННУЮ ПОД ЯКОБЫ РЕСТОРАН, ЕГО НАЗВАТЬ КАФЕ — РЕСТОРАНОМ ОЧЕНЬ СЛОЖНО, БОЛЬШЕ НА ПРИСПАСОБЛЕННОЕ ПОМЕЩЕНИЕ ПОХОЖЕ С НИЗКИМИ ДИВАНАМИ, НО МОЕ УДИВЛЕНИЕ КОГДА НАС ПОСАДИЛИ ВО ВТОРОЙ РЯД НЕ У ОКНА, ВОПРОС А ГДЕ ПОНОРАМА, ПОЧЕМУ СТОЛ НЕ У ОКНА??? ОТВЕТИЛИ: А ВАС НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ??? НЕТ НАС ПРЕДУПРЕДИЛИ НО МЫ ПРИНЦИПИАЛЬНО ПРИШЛИ ПОСИДЕТЬ ВО ВТОРОМ РЯДУ, КАК БЫ ПОСМОТРЕТЬ НА ГОРОД ОТКУДА ЕГО НЕ ВИДНО! ИДИОТИЗМ!!!
    ДЕПОЗИТ С ЧЕЛОВЕКА 2000 РУБЛЕЙ! ЗАКАЗАЛ САЛАТ ЦЕЗАРЬ С КУРИЦЕЙ, ПРИНЕСЛИ ТАРЕЛКУ ОЧЕНЬ ГРЯЗНУЮ СО ВСЕХ СТОРОН, КАК БУД-ТО ЕЕ ДЕРЖАЛО СОРОК ОФИЦИАНТОВ, ПРОСЬБА ПРИНЕСТИ ВОДЫ, ПРИНЕСЛИ БЕЗ СТАКАНА, СУПРУГА ЗАКАЗАЛА РЫБУ, ТАК ЕЕ ПРИНЕСЛИ ПРОТУХШУЮ С ДУШКОМ, МНЕ КАРЕ ЯГНЕНКА ПРИНЕСЛИ НЕ ПРОЖАРЕННЫМ И НЕ ПЕРВОЙ СВЕЖЕСТИ, ПОСЛЕ ПРОСЬБЫ ПРИНЕСТИ ВОДЫ, МНЕ ОФИЦИАНТ СООБЩИЛ ЧТО ВОДЫ БОЛЬШЕ НЕТ!!! ОФИЦИАНТЫ АБСОЛЮТНО БЕЗ СОБЛЮДЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ РОСПОТРЕБНАДЗОРА.
    РЕАЛЬНО ОТСТОЙНОЕ МЕСТО, В МОСКВЕ Я ТАКОГО ДНА НЕОЖИДАЛ, ЭТО ПРОСТО ШКВАР РЕАЛЬНЫЙ!!! НИКОМУУУУУУУУУУУУУУУУУУ, СЛЫШИТЕ, НИКОМУУУУУУУУУУУУУУ ТУДА ХОДИТЬ НЕ НАДО!!! ОНИ НЕ ДОСТОЙНЫ ВАШЕГО ВНИМАНИЯ, НУ ЕСЛИ ВЫ ТОЛЬКО НЕ АНОНИСТЫ МОЗГА, ТО МЕНЯ УСЛЫШИТЕ!!!
    3 0
    Ответить
    • Добрый день, Тимур.
      Благодарим вас за отзыв, мы ценим ваше внимание к своей работе. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем ресторане. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы оправдать ожидания каждого из наших дорогих гостей. Описанная вами ситуация требует нашего вмешательства. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита. Заранее спасибо! С уважением, Ресторан Vision в ТЦ Башня Федерация.
      0 1
      Ответить
  • No Pain No Gain оценил на
    написал 25 апреля в 14:27
    Достоинства
    Вкусная еда, недорогая выпивка, вечером шикарный вид из окна.
    Недостатки
    Небольшое ожидание при входе, но в целом отличное место, соответствует уровню Москва Сити
    0 3
    Ответить
    • Здравствуйте! Искренне благодарим вас, No Pain No Gain, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас.
      Приятно узнать, что вы отлично провели у нас время и отметили великолепное качество обслуживания.
      Приходите ещё, будем рады! С уважением, администрация ресторана Vision.
      0 1
      Ответить
  • Дарья Манзий оценила на
    написала 25 апреля в 5:56
    Достоинства
    Была в ресторане пару недель назад на встрече, в Москве проездом, о ресторане, естественно, узнала впервые.
    Очень хорошая атмосфера, разнообразное меню, все, что мы заказали, было очень вкусно))
    Спасибо большое, в следующий раз обязательно сюда еще вернусь!
    Недостатки
    свет был сильно приглушенным
    Комментарий
    в целом все здорово!
    0 4
    Ответить
    • Здравствуйте, Дарья Манзий! Спасибо большое за отзыв. Будем продолжать развиваться и стараться стать лучше. Надеемся ещё не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей.
      Всегда ваши, администрация ресторана Vision.
      0 0
      Ответить
  • Оладов Николай оценил на
    написал 23 апреля в 17:08
    Достоинства
    Отвратительный ресторан!!! Организация на ноле! Забронировали за неделю, созвонились за час — приезжайте! Приехали, ждали час, чтоб нас втретили. Так и не дождались. В ответ «нет технической возможности». Поехали в другое место.
    Недостатки
    Никому не советую посещать этот ресторан!
    Комментарий
    Самые плохие. Ни в одной стране мира со мной не случалось такого!
    Дата оказания услуги
    23.04.2022
    Описание специалиста
    Девушка. Не представилась
    4 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Николай!
      Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень удивлены произошедшей ситуацией. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Детально во всем разберемся и постараемся исправить сложившееся у вас негативное впечатление о нашей работе.
      С уважением, Ресторан Vision в ТЦ Башня Федерация.
      0 1
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 23 апреля в 13:02
    Достоинства
    Отличное место. Отдыхали большой компанией. немного народа. Вкусная еда, немного дороговато, но это же Москва Сити. Панорамный вид из окна шикарный! Рекомендую!
    0 2
    Ответить
    • День добрый, Светлана! Мы признательны вам за отличный отзыв о нашей работе. Довольные гости — это самая желанная награда для нас.
      Ждём в гости снова!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Vision.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 22 апреля в 13:00
    Комментарий
    Добрый день. были у вас в феврале 2021 года. ресторан понравился! Хорошее обслуживание, адекватные цены, неплохой вид из окна. В целом рекомендую. Отличное место для бизнес встречи.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Марина, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас.
      Приятно, что вы остались довольны посещением нашего заведения.
      Приезжайте снова, всегда рады стараться для вас! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Vision.
      0 1
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 20 апреля в 20:09
    Ужасный сервис. Потерял 40 мин времени для согласования пропуска. На ресепшене предлогают свои услуги от другой компании. В итоги не попал в ресторан пришлось делать возврат денежных средств.
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, Александр.
      Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы очень сожалеем, что вам не удалось попасть в наш ресторан. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства! Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Будем искренне рады увидеть вас в числе наших дорогих гостей!
      С уважением, Ресторан Vision в ТЦ Башня Федерация.
      0 1
      Ответить
  • Карина оценил на
    написал 7 апреля в 15:42 , отредактирован 9 апреля в 8:04
    Ужасный персонал. Мало того что трубку не взяли, нас не встретили. Так по приходу на нас начала кричать как потерпевшая — дама которая там работает. Кричала так, что прибежал весь персонал. Испортив абсолютно все настроение и весь праздник. Не кому не советую посещать данную смотровую, если не хотите разочароваться и испортить настроение на весь день! А когда я попросила номер администратора или менеджера, мне ответили ничего я тебе не дам и вообще валите отсюда. Просто уровень дно. А после всего этого, подошёл мужчина и сказал что у девушки просто плохой день и мы должны ее понять! Это вообще как понимать? И не до кого не достучаться, всем все равно, начальство их никак не контролирует вот они и ведут себя как хотят. Такого я давно нигде не видела! У меня есть видео этой Анастасии, жаль сюда не загрузить
    4 0
    Ответить
    • Пришлите видео пожалуйста на почту
      met-plast@bk.ru
      0 0
      Ответить
    • Добрый день, Карина.
      Большое спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно разберемся в описанной вами ситуации, проведем работу с нашим сотрудником и постараемся в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Надеемся на новую встречу! С уважением, Ресторан Vision в ТЦ Башня Федерация.
      0 0
      Ответить
  • Александр Захаркив оценил на
    написал 1 марта в 14:06
    Достоинства
    Место для деловых встреч
    Пропускная система (немного посетителей)
    Большие столы и розетки для ноутбука
    Недостатки
    Ожидание администратора ресторана (5 — 10 минут)
    Комментарий
    В конце февраля заглянул в ресторан для деловой встречи. Около 15—00 в холе башни нас встретил администратор заведения и поднял на лифте вверх. Разместились за столиком и сразу заказали кофе и немного перекуса. Пока общались официант все принес и разместил на столе. Для деловой встречи отличное место: широкий стол (можно и документы разложить и ноут поставить), есть столы с розетками под технику. В середине дня немного посетителей и потому можно спокойно пообщаться. В общем рекомендую для деловых мероприятий — отличное место!
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Александр.
      Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Мы постараемся и впредь оправдывать ваше доверие. До новых встреч! С уважением, Ресторан Vision в ТЦ Башня Федерация.
      0 0
      Ответить
  • Инна оценил на
    написал 26 февраля в 15:45
    Достоинства
    Красивый вид, внимательный персонал, вкусная еда
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Были с друзьями в первый раз, все очень понравилось, однозначно вернёмся ещё
    0 2
    Ответить
    • Добрый день, Инна!
      Спасибо вам огромное за такой приятный отзыв. Безгранично рады, что вам с друзьями понравилось у нас и вы планируете вернуться к нам снова. Будем ждать новых встреч с вами. Приходите в гости!
      С уважением, Ресторан Vision в ТЦ Башня Федерация.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 14 февраля в 13:32
    Достоинства
    Стейк
    Недостатки
    Все
    Комментарий
    Если честно,мы с моим молодым человеком были в шоке! Мы были во многих местах,но такого отношения никогда не видели! Началось все как только мы зашли! На ресепшн заявки на нас не было,мы ждали 20 минут,пока спустится кто — нибудь! Пришли ещё люди и так же ждали! Затем вышла девушка,отвела нас в какой — то корридор и сказала что даст пропуски,но в лифте заберёт, для нас это показалось странным,но да ладно! В лифте нам сказали,что по купону больше 1,5 часов мы сидеть не можем,даже если будем заказывать по меню! В общем
    сели,заказали. Очень понравился стейк,за него пятёрочка,но через час к нам подошла девушка,как мы поняли менеджер и начала утверждать,что мы сидим с 18:30 и должны уйти,так как время вышло,хотя мы даже стейк не доели! По итогу,конечно, разобрались,но сам факт того,что администрация не в курсе кто и когда пришел очень расстраивает! После ужина наши приключения не закончились,мы собрались,нас даже никто не проводил,мы вышли и самое классное попытались выйти! Но все оказалось не так просто,пропуски у нас забрали,а вызвать лифт без него не возможно,все двери закрываются и вход и выход только по пропуску! В итоге мы пытались выйти по лестнице, но там тоже все закрылось на магнитные замки,дверь была открыта только на 76 этаж, ресторан трубку не брал! В итоге мы оказались на 76 этаже взаперти в холле,вызвать лифт не можем и выйти тоже! Перезванивает ресторан,говорит что у них нет пропуска на 76 этаж и выпустить нас никто не может! Тут уже я не выдержала и позвонила на горячую линии этой башни Федерации! Служба безопасности была у нас через 7 минут! Начались вопросы как мы сюда попали,но все что нам хотелось это послать их на 3 весёлых буквы! В общем вечер был испорчен, за такие деньги, обслуживание ниже чем в шаурме на Курском! Там хоть улыбаются! В общем люди, не советуем ходить в этот ресторан,вид с 75 этажа это круто,но тут тоже ужас,окна грязные,понимаем,что помыть их трудно,но.... Смотрите сами,мы просто в шоке от всего этого и туда больше не ногой!!!
    Дата оказания услуги
    13.02.2021
    Описание специалиста
    Не помним и не хочется
    3 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 февраля в 7:25
      Здравствуйте, Мария!
      Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и впечатления о ресторане остались у вас негативные. С коллективом проведена работа. Впредь будем внимательнее. Приносим извинения за доставленные неудобства!
      С уважением, Ресторан Vision в ТЦ Башня Федерация.
      0 1
      Ответить
  • анна скрипченко оценил на
    написал 24 октября 2020 в 19:42
    Комментарий
    Посетили ваш ресторан, из ассортимента кальянов в ценовом диапазоне за 1300 рубле было только два вкуса мёд и кактус. Ассортимент табаков есть только от 2000 рублей. Кальян был вкусный, но кальянщик к нам не подходил, когда сами попросили заменить угли, он пришёл спустя 20 минут, но к этому моменту кальян уже нельзя было курить. Заменил нам угли, на просьбу раскурить его, ушёл. Кальян раскуривали сами. Пришли туда из-за кальяна, поэтому расстроились. Наш вечер исправил и скрасил невероятно заботливый и милый официант Вова! Спасибо ему большое!
    Дата оказания услуги
    23 октября
    Описание специалиста
    Кальянщик
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2020 в 13:02
      Добрый день, Анна.
      Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим каждый комментарий. Сожалеем, что не совсем оправдали ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Обязательно проведем беседу с нашим кальянщиком. Надеемся на новую встречу. Сделаем все возможное, чтобы вы были довольны на все 100%!
      С уважением, Ресторан Vision в ТЦ Башня Федерация.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 24 сентября 2020 в 10:42
    Проработала тут неделю и не рекомендую никому из девочек в особенности устраиваться в эту помойку!) начальник неадекватный, некомпетентный абсолютно + домогается до девушек! Лично на моем опыте) в заведении бардак, пропуска вам там никто не сделает и вы можете даже по брони не попасть в это заведение. Цены завышены, меню скучное и не интересное, даже не по купону не рекомендую сюда ходить. Единственный плюс заведения — это панорамный вид. Хочу добавить так же, что на вас будут орать без причины, ни о какой субординации речи быть не может. Респект, тебе, Никита)
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 сентября 2020 в 14:29
      Добрый день, Екатерина.
      Спасибо за отзыв, мы ценим каждый комментарий о своей работе. Нам очень жаль, что вам не удалось влиться в наш дружный коллектив. Если честно, то мы были очень не только огорчены, но и удивлены вашим столь резким отзывом. Нам кажется, что мнение человека, который проработал столь незначительный срок, носит исключительно субъективный характер. Желаем вам удачи на новом месте работы и будем всегда рады видеть в числе наших дорогих гостей!
      С уважением, Ресторан Vision в ТЦ Башня Федерация.
      0 2
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 19 сентября 2020 в 2:00
    Заказал столик на 22:30 18.09 приехал, сказали, что заказали пропуск, пропуск не было, позвонил, сказали что перезакажут пропуск, в итоге прождал 20 минут, в ресторан не попал, вечер пятницы с девушкой испорчен, т.к. в основном кухни работают до 00:00, не рекомендую из-за непредсказуемости персонала, подумайте прежде чем здесь бронировать столик, при этом никто не перезвонил, менеджерам наплевать…
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 сентября 2020 в 8:23
      Добрый день, Дмитрий!
      Огромное спасибо за отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения. Искренне сожалеем, что вам не удалось провести вечер пятницы у нас. Мы внимательно разбираем все обращения, работаем над исправлением ошибок и стараемся больше не допускать их повторения. Благодарим, что рассказали о произошедшей ситуации. Надеемся, что еще увидим вас в ресторане. Больше вас не подведем!
      С уважением, Ресторан Vision в ТЦ Башня Федерация.
      0 2
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 7 сентября 2020 в 9:53 , отредактирован 8 сентября 2020 в 17:47
    Добрый день.
    Куча денег выброшены на ветер. Кухня и обслуживание никакое.
    Хорош только вид, но есть другие рестораны с отличным видом и хорошей кухней.
    Настроение было испорчено, даже слов не хватает на сколько…
    3 0
    Ответить
  • Dzhem Chakyr оценил на
    написал 11 августа 2020 в 17:26
    Недостатки
    Администрация, менеджер, обслуживание
    Комментарий
    Никому никак НЕ СОВЕТУЮ!
    Мы приехали из Питера в Москву на отдых с подругой на несколько дней. Был наш первый раз в Москве, поэтому мы в хотели посидеть где-то с хорошим видом и есть. Нашли этот «ресторан», я забронировал стол ЗА ДЕНЬ на 20:00 часов, сказал девушке, что у меня аллергия на никотин, нам нужно некурящий зал. Она сказала хорошо, все было в порядке. Следующий день днём мне позвонили, попросили меня, чтобы я отправил документы для пропуска, иначе нас не пустят. Я отправил документы по вопсапу, перенос бронь на 21:00 часов, из-за того, что у нас была экскурсия, я не хотел опоздать. Спустя час отправления документов я перезвонил для того, чтобы утвердить если все хорошо, та же девушка сказала, что все было в порядке, проходите. Мы приехали 5 минут пораньше, и в это время мне позвонили и сказали, что У НИХ СЕЙЧАС НЕТУ СВОБОДНЫХ МЕСТ! Представляете, забронируете столик в «классном» ресторане день назад, утверждаете дважды и в последний момент вам говорят, что у них нет свободных мест и не знают когда может быть; может быть через час, или больше. Тогда зачем я забронировал место, зачем я отправил документы для пропуска, зачем потратили мои нервы и время?!
    Они вообще не профессиональные. Говорили почти пол часа по телефону, но в конце концов они ничего не могли решить. Они предложили нас перевести в другой ресторан, где ВЕЗДЕ курят кальян. Даже не обратили внимания о том, что у меня аллергия на никотин и т.д.
    Короче; это очень грязная ситуация, не стоит туда сходить!!!
    Дата оказания услуги
    07.08.2020
    Описание специалиста
    Они не профессиональные!
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 августа 2020 в 6:07
      Добрый день, Dzhem Chakyr. Спасибо за отзыв! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Сожалеем и очень удивлены, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение. С коллективом будет проведена работа. Приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось.
      С уважением, Ресторан Vision в ТЦ Башня Федерация.
      0 2
      Ответить
  • Артем оценил на
    написал 22 февраля 2020 в 10:16
    Достоинства
    Панорамный вид
    Недостатки
    Еда отвратительная, утка жесткая, есть невозможно
    Дата оказания услуги
    21 февраля
    Описание специалиста
    Петр
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля 2020 в 15:24
      Добрый день, Артем. Спасибо за обратную связь. Нам важно мнение каждого гостя. Искренне огорчены, что Вы остались недовольны нашим заведением. Обязательно передадим все замечания руководству и примем соответствующие меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация ресторана «Vision».
      0 2
      Ответить
  • Анна написал 9 февраля 2020 в 10:38
    Решили пойти в данное заведение почитав отзывы в интернете. Интересовал конечно панорамный вид, в первую очередь. С ним проблем нет. Но все в данном месте начиная с встречающего администратора -гардеробщика похоже на какой-то цирк. Непрофессиоанальный персонал, официанты из провинции которым неведомо чувство такта, еда — это просто не вкусно! Из пяти блюд -100% провал. Официант спорит если уехать на недостатки.
    Настроение испорчено! (деньги выброшены на ветер
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля 2020 в 17:36
      Добрый день, уважаемая Анна. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим Ваше внимание к своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Для того чтобы разобраться в ситуации, уточните дату и время Вашего визита. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Vision.
      0 0
      Ответить
  • Яна оценил на
    написал 8 февраля 2020 в 18:08 , отредактирован 8 февраля 2020 в 20:52
    Отвратительное обслуживание, еда не качественная, официант подал гнилую картошку
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля 2020 в 21:41
      Картошка к нам приходит замороженная из магазина «Метро» мы ее не делаем и не трогаем до момента отдачи гарнира.
      0 6
      Ответить
      • Пончик написал 8 апреля 2020 в 18:53
        Серьезно? Это ваш ответ? Вы когда отдаёте блюдо — не смотрите на него? «Я отдал отбивную с куском сена, потому что она с ним был заморожена» пха
        1 0
        Ответить
      • Мэри написал 27 февраля 2020 в 20:41
        Очень странно видеть такой ответ от заведения. Какая разница клиентам, где вы берёте картошку и почему не следите за качеством подаваемых блюд?
        4 0
        Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля 2020 в 17:36
      Добрый день, уважаемая Яна. Ваш отзыв очень важен для нас, так как помогает нам повысить уровень сервиса. Мы очень Вам благодарны! Для того чтобы разобраться в ситуации, уточните дату и время визита. Уверяем Вас, что Ваше обращение не останется без внимания! Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Vision.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 30 января 2020 в 15:24 , отредактирован 31 января 2020 в 1:42
    Была проездом в Москве и по совету друзей пришла в данный ресторан!
    Боже! Вид просто нереальный! Мне,конечно, хвалили, но когда находишься там сам- не передать словами! Вернусь обязательно и буду рекомендовать друзьям!
    1 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 января 2020 в 10:14
      Ольга, добрый день! Мы признательны вам за отличный отзыв о нашей работе. Добрые слова гостей — самая желанная награда для всего коллектива.
      Ждём вас и ваших близких снова! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Vision.
      0 0
      Ответить
  • Маша оценил на
    написал 26 декабря 2019 в 5:42
    Отличный выбор провести время с друзьями, удобные диваны, отличные кальяны, разнообразие меню и главное ВКУСНО и Быстро, дружелюбная атмосфера, приятная музыка и конечно шикарный вид из окон.
    2 7
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 января 2020 в 18:38
      Здравствуйте! Спасибо большое, Мария, за Ваш отзыв. Безгранично счастливы, что вкус заказанных блюд полностью соответствовал Вашим гастрономическим предпочтениям и Вы с друзьями отлично провели время, наслаждаясь уютной атмосферой ресторана и удивительным видом из окон. Приходите снова, будем ждать новых встреч! С уважением, администрация ресторана Vision.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    написал 22 декабря 2019 в 19:06 , отредактирован 22 декабря 2019 в 21:35
    Приходил с супругой на годовщину в ваше заеведие, атмосфера хорошая, очень уютно и комфортно. По еде, кальяну и напиткам вопросов НЕТ! вся продукциях качественная, чувствуется на язычок)
    Едениственное что подрастроило, так это погода которая своими тучами закрыла прекасный вид.
    Все же мы с женой отлично провели время.
    Спасибо за тёплый приём, придём к вам в гости еще раз.
    5 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 января 2020 в 18:42
      Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за отзыв. Признательны за выбор ресторана для празднования с супругой годовщины свадьбы. Спасибо за высокую оценку качеству обслуживания. Рады, что Вы планируете вернуться и ни раз. Надеемся, что погода больше не помешает Вам насладиться красивым видом. Ждем в гости! С уважением, администрация ресторана Vision.
      0 3
      Ответить
  • Дима оценил на
    написал 22 декабря 2019 в 15:49 , отредактирован 22 декабря 2019 в 20:57
    Всё очень красиво, хороший вид на Москву))
    Еда вкусная
    3 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 января 2020 в 18:48
      Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Рады, что посещением ресторана Вы остались полностью довольны. Действительно, помимо вкусных блюд гостям открывается чудесный вид из огромных панорамных окон. Приходите к нам снова, ждем Вас! С уважением, администрация ресторана Vision.
      0 0
      Ответить
  • Evgeniyonegin оценил на
    написал 22 декабря 2019 в 15:47
    Заехал с подругой в выходной. Очень крутой вид. Покурили кальян, остались на весь вечер, никуда больше не поехали. Атмосфера то, что надо, определённо, стоит посещения.
    2 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 января 2020 в 18:59
      Добрый вечер, Evgeniyonegin! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Безгранично рады, что Вы решили провести выходной с подругой в ресторане Vision, наслаждаясь дымным ароматным кальяном, уютной атмосферой и великолепным видом. Приходите в гости снова! С уважением, администрация ресторана Vision.
      0 0
      Ответить